Política de Privacidade

1. Quem trata os dados

Para os dados de quem usa a Miri (o profissional), a controladora é RESOLUTE CODE SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA, CNPJ 38.151.200/0001-18, Rua Doutor Lourival Sotto Maior, 180, Quintas das Avenidas, Juiz de Fora/MG, CEP 36046-578.

Para os dados dos alunos que o profissional cadastra, o controlador é o próprio profissional; a Miri é operadora e trata esses dados apenas por conta dele, para prestar o serviço.

2. Dados que coletamos

Do profissional: nome, e-mail, telefone, fuso horário, foto e biografia (se informados), dados de acesso (como data do último login) e informações da assinatura da Miri (plano, situação e identificador de cliente na Stripe). Não armazenamos números de cartão: eles ficam com a Stripe.

Dos alunos, conforme o profissional cadastrar: nome, e-mail, telefone, dados do responsável financeiro, assinaturas, horários de aula, pagamentos registrados e comprovantes anexados, além do registro das mensagens de lembrete enviadas e do status de entrega.

3. Para que usamos

Prestar o serviço (execução do contrato): manter a conta, organizar alunos, agenda e financeiro, e enviar os lembretes de cobrança que o profissional ativar.

Cobrar a assinatura da Miri e cumprir obrigações legais e fiscais.

Segurança e prevenção de fraudes (legítimo interesse), como o controle de abuso no programa de indicação e no envio de mensagens.

Não vendemos dados nem os usamos para publicidade.

4. Com quem compartilhamos

Apenas com fornecedores necessários para o serviço funcionar: Supabase (banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos), Stripe (pagamento da assinatura), Resend (envio dos e-mails da conta, como confirmação de cadastro e recuperação de senha), Meta/WhatsApp (envio dos lembretes, que recebe o telefone e o conteúdo da mensagem), Google (quando você escolhe entrar com Google), Fly.io (hospedagem), Cloudflare (verificação contra robôs nos formulários de entrada e cadastro, conforme o Adendo de Privacidade do Turnstile: https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/), Sentry (monitoramento de erros) e Umami (medição de visitas do site, que conta acessos de forma anônima, sem cookies e sem identificar quem visita).

Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as garantias previstas na LGPD (art. 33).

5. Cookies

Usamos apenas cookies necessários: os de sessão (para manter você conectado), a preferência de tema e, quando você chega por um link de indicação, um cookie que guarda o código por até 30 dias. Não usamos cookies de publicidade, e a medição de visitas do site não usa cookies. A Cloudflare pode gravar um cookie de segurança para não repetir a verificação contra robôs.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, os dados do profissional e dos alunos dele são apagados na hora, exceto o que a lei obriga a manter (como registros fiscais da assinatura, guardados pela Stripe e por nós pelo prazo legal) e cópias de segurança, que são sobrescritas no ciclo normal de backup.

7. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento e exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Boa parte disso você faz direto na Miri (editar perfil, excluir conta); o restante, pelo e-mail abaixo.

Alunos que quiserem exercer direitos sobre os dados cadastrados por um profissional devem falar com ele, que é o controlador. Podemos ajudá-lo a atender o pedido.

8. Segurança

Os dados trafegam criptografados, o acesso é restrito a cada conta por regras no próprio banco de dados, e os comprovantes ficam em armazenamento privado. Nenhum sistema é infalível; em caso de incidente relevante, avisaremos os afetados e a ANPD, como prevê a lei.

9. Encarregado e contato

Para dúvidas, pedidos sobre seus dados ou contato com o encarregado (DPO): contato@miri.com.br.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas dentro da Miri ou por e-mail.